الرئيسية

الأسئلة المكررة

كيفية رفع الكتب إلي المكتبة؟
يمكنك رفع الكتب بالضغط هنا.
هل من الممكن ترك طلب بخصوص إضافة ورفع الكتب؟
مع الأسف ، في القوت الحالي لا يمكننا رفع الكتب بالطلب. يتم الإضافة إلي المجموعات في مكتبتنا كل يوم ، فقط ترقبوا التحديثات. ولكن أيضا يمكنكم إستخدام خاصية جرس الإنذار ZAlertsوعندما يظهر الكتاب الذي تريده في قاعدة البيانات الخاصة بنا ، ستتلقى إشعارا بالبريد عن توافر الكتاب.
هل توجد مشاكل في تحميل الكتب؟
يمكنكم إخطارنا بوجود مشكلة من خلال support@bookmail.org. من فضلك قم بتقديم أكبر قدر ممكن من المعلومات وإرفاق سكرين شوت.
يمكنني تحميل الكتب ، لكن لا يمكنني تحميل المقالات أو العكس
من فضلك ، اتبع التعليمات التالية لحل المشكلة:
  • 1- قم بتسجيل الخروج من جميع خدماتنا https://singlelogin.org/logout.php
  • 2- إذهب إلي https://singlelogin.org
  • 3- قم بإختيار "https://booksc.xyz" من القائمة المنسدلة (إذا كانت لديكم مشكلة في تحميل المقالات) أو قم بإختيار "https://b-ok.cc" (إذا كانت لديكم مشكلة في تحميل الكتب)
  • 4- إدخل بيانات تسجيل الدخول الخاصة بكم ثم إضغط علي زر "تسجيل الدخول"
كيفية فتح كتاب في صيغة lit, fb2؟
إن كان لديك مشكلة في فتح الملفات بصيغة epub على جهازك نوصيكم باستخدام برنامج sفتح أو تغيير صيغة الملفات المماثلة
كيفية فتح ملفات في صيغة DJVU؟
يمكنكم استخدام التطبيقات التي تدعم هذه الصيغة ، مثل WinDjView و DjVuLibre و DjView و MacDjView. أو يمكنكم تحويل الملفات من صيغة DJVU إلي صيغة PDF بإستخدام المحول أونلاين
ماهي الكتب المتاحة للتحويل؟
الكتب المتاحة للتحويل متاحة فقط في ملفات 'epub', 'fb2', 'pdf', 'mobi', 'txt', 'rtf' وليس أكثر من 8.00 MB ميجابايت.
إذا كنت موظفا في إحدي المؤسسات التعليمية ، وترغب في التعاون معنا.
سنكون سعداء لمساعدة مؤسستك وتوفير وصول موسع للمكتبة. كل ما عليكم فعله هو إرسال صورة من الهوية الشخصية التي تؤكد صفتك الوظيفية في إحدي المؤسسات التعليمية إلي البريد الإلكتروني الخاص بنا. كم نحتاج منكم أيضا إلي إرسال قائمة بعناوين الآي بي IP الخاصة بالمؤسسة التي تعملون بها.
ماذا إذا قام برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بكم بإكتشاف تهديد في الكتاب الذي قمتم بتحميله.
من الأفضل فحص الملف مرة أخرى باستخدام برنامج Virus Total عبر الإنترنت. سيقوم بفحص الملف في أكثر من 20 نظام أساسي لمكافحة الفيروسات.
عند استخدام المكتبة في وضع الضيف ، يظهر تحذير بأنه تم الوصول إلى حد التحميل لعنوان الآي بي IP المحدد.
يتم حساب حد التحميل بناء على عنوان الآي بي IP الخاص بك. ومع ذلك ، يستخدم بعض مزودي خدمة الإنترنت عناوين آي بي IP مشتركة للعملاء. ولذلك في بعض الأحيان يتم أيضا مشاركة حد التحميل علي موقعنا بين الضيوف.
هل من الممكن التبرع بإستخدام نظام الدفع باي بال PayPal؟
مع الأسف ، نحن لا نعمل مع نظام الدفع باي بال PayPal. يمكنكم إيجاد كل الطرق المتاحة للتبرع هنا
لقد أرسلت لكم بطاقة هدايا أمازون Amazon ، ولكن لم يتم ترقية حسابي إلي حساب مميز.
كم مرة من الممكن إستخدام خيار “Share-On-Facebook”؟
يمكنكم إستخدام هذا الخيار مرة واحدة فقط كل 6 ستة أشهر ، مع العلم بأنه سيتم رفع حد التحميل اليومي لمدة 31 يوم فقط.
لماذ خيار“Send-To-Email” ليس متاح لجميع الكتب؟
الحجم الأقصي المتاح للملف هو 20.00 MBميجا بايت.